|
Derginin Adı:
|
Karamanoğlu Mehmetbey Üniversitesi Sosyal ve Ekonomik Araştırmalar Dergisi
|
|
Cilt:
|
2016/18
|
|
Sayı:
|
30
|
|
Makale Başlık:
|
Açılış-Otellerinde Dönüşümcü, Etkileyici, Tam Serbesti Tanıyan Liderlik Tarzlarının ve Çatışma Yönetim Stillerinin İşten Ayrılma Niyeti Üzerine Etkisi
|
|
Makale Alternatif Dilde Başlık:
|
The Effect of Transformational, Transactional, Laissez-Faire Leadership Types and Conflict Management Styles on Intention to Leave in Opening Hotels
|
|
Makale Eklenme Tarihi:
|
24.01.2017
|
|
Okunma Sayısı:
|
1
|
|
Makale Özeti:
|
Konaklama işletmelerinin asli açılışlarını gerçekleştirmeden, hazırlık süreci içerisindeki işten ayrılma eğilimleri ile karşılaşması küresel rekabetin ağır yaşandığı günümüz turizm endüstrisinde işletmeleri daha faaliyete geçmeden büyük maliyetler içerisinde bırakmakta, planlanan açılış tarihlerini sekteye uğratmakta ve kaliteli iş gören bulma sıkıntısı içerisine sokabilmektedir. Bu nedenle, konaklama işletmelerinin organizasyon yapısında işgörenlerin birbirleriyle olan ilişkilerini etkileyebilecek bazı olumsuz tutumların yöneticiler tarafından kontrol altına alınması, işletmenin rekabet ortamında varlığını sürdürebilmesine katkı sağlayabilir. Bu çalışmada, İstanbul‟da henüz inşaatı yeni tamamlanmış beş farklı otel zincirine ait açılış-otel işletmelerinde yöneticilerin liderlik tarzları, liderlerin çatışma ortamında kullandıkları çözüm stilleri ve işgörenlerin işten ayrılma niyeti arasında bir ilişki durumunun olup olmadığı tespit edilmeye çalışılmıştır. Çalışmada bu amaçla veri toplamak için bir anket formu oluşturulmuş ve ilişkisel tarama metodu kullanılmıştır. Açılış otel işletmelerinden geri dönüşümü sağlanan 130 anket çalışma kapsamında değerlendirilmeye alınmıştır. Elde edilen veriler ışığında katılımcıların demografik özellikleri ortaya konulmuş, önermeler faktör analizine tabi tutulmuş, Spearman Korelasyon Testi ve Doğrusal Regresyon Testi kullanılmıştır. Çalışma sonucunda, açılış otel işletmelerinde liderlerin iş birliği ve uzlaşma stillerini daha fazla kullandıkları ve dönüşümcü liderlik tarzının işten ayrılma niyetine negatif bir etkisinin olduğu görülmüştür. Buna ek olarak, turizm endüstrisindeki işletmelerin genel sorunlarından biri olan işten ayrılma niyetinin açılış-otel işletmelerinde düşük olduğu belirlenmiştir.
|
|
Alternatif Dilde Özet:
|
The fact that accommodation enterprises facing intention to leave during the opening phase even before their essential business opening, causes enterprises to burden heavy costs, impedes planned opening dates and distresses enterprises in terms of finding skilled employees in today‟s global and highly competitive tourism industry. Therefore, if some negative attitudes having the potential to affect relationships among employees are controlled by managers, this might help the enterprise to sustain its existence in a competitive business environment. The aim of this study is to determine whether there is a relationship among managers‟ leadership types, their conflict management styles and employees‟ intention to leave in opening hotel enterprises of recently constructed five different hotel chains in Istanbul. Accordingly, a survey has been developed in order to collect data and relational screening method has been utilized. 130 valid surveys responded by opening hotel enterprises have been taken into consideration. The data obtained are set forth in the light of the participants‟ demographic characteristics; propositions were subjected to factor analysis and Spearman's correlation tests together with linear regression test were used. As a result of this study, it has been observed that managers in opening hotels use cooperative and compromising styles more; plus transformational leadership style was found to have a negative impact on intention to leave. Additionally, intention to leave, a common problem of tourism enterprises has been identified as low in opening hotels.
|