|
Makale Özeti:
|
Problem Durumu: sletmeler bugün karsı karsıya kaldıkları büyük küresel rekabet ortamında
faaliyetlerini sürdürebilmek ve pazarda söz sahibi olabilmek için çaba sarf etmektedirler. Bu amaçla
mevcut yapılarını günün kosullarına uydurmaya çalısmaktadırlar. Dıs kaynak kullanımı, stratejik bir
yönetim aracı olarak isletmelere bu imkanı sunmaktadır. Bu nedenle sletmeler temel yeteneklerine
odaklanmak için dıs kaynak kullanımına yönelmektedir. Temel yetenekleri dısındaki aktivitelerini de
dıs kaynaklara devrederek rekabet yeteneklerini gelistirmektedirler. Ayrıca dıs kaynak kullanımı,
maliyetleri azaltmak, riski paylasmak, kaliteyi gelistirmek, esneklik kazandırmak vb. ile isletmenin
performansını artırmasına yardımcı olmaktadır.
Arastırmanın Amacı: Hastanelerde dıs kaynak kullanımının verimlilik üzerine etkisinin
arastırılması amaçlanmıstır.
Yöntem: Arastırma kapsamında bir üniversite hastanesi, 15 devlet hastanesi, 2 özel hastane ve
2 dal hastanesinde görevli toplam 85 yönetici üzerinde anket uygulanmıstır. Anket verileri SPSS
programı yardımı ile iliskinin varlıgını ortaya koymayı amaçlayan korelasyon analizi ile frekans
dagılımları yapılarak degerlendirilmistir.
Bulgular ve Sonuç: Hastanelerde dıs kaynak kullanımının maliyetleri düsürmeye yardımcı
oldugu, dıs kaynak kullanımı ile verimlilik arasında olumlu bir iliski oldugu gözlenmistir. Böylece dıs
kaynak kullanımının hastanelerde verimliligi artırıcı etkisi oldugu sonucuna ulasılmıstır.
Öneriler: Hizmet yogun bir sektör olarak saglık hizmetlerinin en önemli sunucusu olan
hastanelerde dıs kaynak kullanım alanlarının sırasıyla temizlik, yemek, güvenlik ve bilgisayar
otomasyon isleri üzerine yogunlastıgı görülmektedir. Saglık hizmetlerinin sunulması anlayısındaki
degismelerle önümüzdeki yıllarda saglık hizmetlerinin de dıs kaynaklardan yararlanılarak
sunulabilecegi düsünülmektedir. Çünkü pek çok alanda dıs kaynaklardan etkin ve verimli olarak
|